“小区里电瓶车、三轮车乱停乱放现象很多，部分居民还会私拉电线，即危险又影响社区环境。”景宁县人大代表、城西社区书记毛海玉正在接待群众，20多年社区工作经验的她，深受居民喜爱，大家一有事都喜欢找她“唠唠”。

　　城西社区是一个大搬快聚社区，辖区内栖凤小区是目前景宁最大的搬迁安置集聚区之一，安置了全县各乡镇的2346名群众。为进一步提升搬迁群众在社区生活中的归属感、参与感和幸福感。毛海玉靠前服务、主动服务，努力让搬迁群众在社区过上甜美的新生活。

用脚步丈量民情

主动了解群众需求

　　今年5月，城西社区搬迁入驻栖凤小区。作为一名县人大代表，毛海玉深知，要让搬迁群众真正“安居”下来，必须解除他们的后顾之忧。

　　在随后一个多月的时间内，毛海玉和社区干部们，逐户走访调研，全面了解他们的需求，并梳理出了涵盖就业、养老、娱乐、子女教育等多方面的需求清单，并多次召开社区会议，针对前期收集的群众需求，逐一想办法进行解决。

　　调研得出，搬迁群众首先面临最多的问题是如何实现快速就业。

　　6月上旬，在毛海玉推动下，城西社区联合景宁人力社保局、景宁县经济开发区等相关单位在栖凤小区开展“大搬快聚”专场招聘会，将县域范围内的15家企业230个就业岗位送到了他们的家门口，让有需求的群众精准匹配到心仪的岗位，也让企业收获满满。

　　同时，毛海玉还牵头通过设立“共富工坊”、组建共富学堂，举办来料加工技能培训等，为200多位妇女同胞们提供就业机会。

　　“现在我们居住的环境好了，社区休闲设施设备又齐全，还能在家门口就业，真是太好了！”城西社区居民李阿姨感慨的说到。

用真心换取信任

推动完善小区治理体系

　　由于栖凤小区刚刚设立，还有一些机制有待完善，邻里矛盾纠纷多等问题也逐渐凸显。

　　作为社区书记，毛海玉积极推动搬迁乡镇街道间的党建联建工作。今年6月3日，城西社区与沙湾、英川、渤海、鸬鹚等六个重点搬迁乡镇（街道）共同签订了“街乡共管、村事社办”党建联建协议，在推进城乡居民融合、加强村社联系方面迈出了重要一步。

　　毛海玉还充分发挥人大代表示范引领作用，主动提出在社区设立人大联络点，邀请搬迁群众中的各级人大代表入驻社区，定期议事协商，同时建立起人大代表联户制度，充分发挥好代表密切联系群众的优势，做好群众服务工作。

　　同时，就小区矛盾纠纷多的问题，毛海玉还牵头成立了一支由社区干部、网格员、人大代表、搬迁乡镇热心群众等组成的“纠纷调处服务队”，截至目前，累计参与各类纠纷调处60余起。

　　一提起自己的工作，毛海玉总是说：“人民选我当代表我当代表为人民”，这不仅仅是一个口号，更是一份承诺和责任。我将继续扎根基层，发挥密切联系群众的优势，不断集民智、汇民心、解民忧，积极推动基层社会治理，当好居民的“代言人”，老百姓的“贴心人”。