2023年，信访工作法治化被中央依法治国委员会列为年度六项重点专项工作之一，浙江省被中央列为全国信访工作法治化试点省份。同时，浙江省确定了莲都区在内的20个市、县（市、区）为信访工作法治化试点单位。

莲都区人大聚焦发挥职能优势，积极主动靠前，在充分调研的基础上，联合区信访局制定出台《关于建立人大机关与信访部门推进信访工作法治化联动机制的实施意见》，建立“六大机制”，全面提升信访工作法治化水平，更好地维护群众利益，推动莲都信访工作高质量发展。

建立信访问题分析报告机制

区信访局定期向区人大报送信访问题分析情况报告。区人大从中找出普遍性、倾向性的信访问题列入常委会重点监督工作，采取听取专项工作报告、工作视察、专题询问、执法检查等方式进行监督，必要时联合区信访局组成监督联动工作组开展专项监督。

涉法涉诉重大信访问题化解机制

区信访局组建人大代表参与涉法涉诉类重大信访问题化解专家库，从中选择具有化解该类纠纷经验的人大代表参与纠纷化解。区人大对司法机关内部监督机制运行情况进行督促检查，重点对交办渠道是否畅通、信访件受理和办理是否及时、息诉息访是否到位、责任追究是否落实、反馈情况是否属实等方面进行监督。

听证评议工作机制

充分发挥人大代表作用，邀请人大代表参与疑难信访件的化解、依法终结案件的审核、复查件的会审、失信信访人的评定、担任听证员等工作，推动重大、复杂、疑难的信访事项及时化解，增强信访公信力。

人民建议征集工作机制

以“1+15+N”人大代表联络点为依托，设立基层征集人民建议站点，定期将具备建议要素并属于建议征集范围内的建议反馈至区信访局，并组织人大代表参与监督、督办，助推优秀人民建议转化为政策措施。

人大代表参与社会治理机制

各乡镇（街道）人大安排人大代表参与信访接待活动，并利用“庭室驻站”平台，邀请联系法官、联系检察官与人大代表一同助力矛盾纠纷化解。定期开展人大代表进支部、进网格、进村社、进站点、进企业等活动，对社会治理中存在的普遍性、根源性等问题，提出意见建议，从源头体制机制、管理体系上化解各类社会稳定风险。

信息共享机制

建立内部信息互通交流机制，区人大办信访科牵头，常委会各有关工作机构具体负责，对涉及有关工作机构工作范围的信访案件由该机构进行督办。建立外部信息通报机制，区人大加强同党委、监委、政府部门、两院的沟通联系，重要疑难案件及时与区信访局对接，由区信访联席会议办公室参与共同督办。

信访工作是送上门来的群众工作，也是人大实施法律监督的重要渠道。莲都区人大常委会法制（监察和司法）工委负责人表示，制定出台《意见》，推动人大监督与信访部门的信访工作法治化建设有机贯通、相互协调、形成合力，有效维护群众权益、规范信访秩序，促进社会和谐稳定。

下一步，莲都区人大将围绕《意见》要求，强化机制落实，及时回应群众呼声期盼，努力将全过程人民民主理念落实到每一个信访事件中。