走进缙云县仙都街道板堰自然村的居家养老服务照料中心，几位老邻居正坐在崭新的桌椅前，津津有味地看着电视大屏上的戏曲节目。“现在这里舒服又方便，真是我们老年人的‘幸福驿站’！”刘大爷的话，道出了在场所有老人的心声。焕然一新的居家养老服务照料中心，暖风轻拂，饭菜飘香，这个温馨场景的背后，是仙都街道人大工委聚焦“民生微实事”、推动养老服务提升的扎实工作。

民声入耳：代表下沉听诉求，精准锁定“养老小事”

今年，仙都街道人大代表在例行走访联系选民过程中，听到各村的老人们反映：居家养老服务照料中心的设施设备老旧不足。群众的“呼声”就是人大工作的“风向标”。人大仙都街道工委立即组织辖区人大代表成立专题调研组，仔细走访了7个行政村的8个照料中心。“夏天只有几台老电扇，冬天取暖保障不足”“缺消毒柜，碗筷卫生让人不放心”“冰箱不给力，制冷效果不好”“八仙桌太高，老人家坐着不舒服”……代表们一边查看一边记录，形成了详实的问题清单。

调研结束后，人大仙都街道工委第一时间召开会议，专题研究解决方案。代表们认为，这些看似琐碎的“小事”，实则是关系老人生活品质的“大事”，建议用好“民生微实事”立办机制尽快解决。人大街道工委主任与街道办事处负责人、街道民政部门沟通，提出了“统筹资源、分批实施、急用先行”的具体建议，推动街道办事处将照料中心设施提升列为年度“民生微实事”项目。

实事落地：代表全程督进度，“微改造”焕发新气象

项目确定后，如何具体落实？代表们建议：既要统一标准，又要兼顾各村实际。最终确定了空调、电风扇、电视、桌椅、电饼铛、电饭锅、冰箱、货柜、消毒柜等标配清单，同时根据各村空间布局和老人需求微调。在资金使用上，人大仙都街道工委全程跟踪监督，街道民政部门精打细算，通过“村集体先出资，上级后补助”的方式，高效整合了5余万元资金。

采购过程中，人大代表全程参与设备选型和供应商比选，细心考量，让采购方案更贴合老人实际需求。“桌椅边角要圆滑、要方便移动”“电器操作要简单、安全系数要高”……设备到货后，代表们第一时间前往各中心查看安装情况，协调室内布局。在人大代表的持续推动下，短短一个月，8个照料中心旧貌换新颜，34件电器、13套桌椅相继投入使用。

幸福延续：从“硬件”到“软件”，代表持续谋长效

看着老人们舒心的笑容，代表们深感欣慰。民生改善没有终点站，围绕党的二十届四中全会关于保障和改善民生的部署，近期人大仙都街道工委正在谋划新一轮走访，重点了解新增设备的使用维护情况，并围绕提升养老服务内涵开展调研。“硬件改善了，还要在‘软件’上下功夫。”人大仙都街道工委主任田肖慧表示，“组织一些文体活动，比如利用电视开展健康直播、教学，让照料中心成为老人们愿意来、留得住的精神家园。”

从倾听民声到推动落实，从添置设备到谋划未来，人大仙都街道工委用看得见、摸得着的“民生微实事”，践行着“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺，用真情服务托起乡村幸福“夕阳红”。