今年以来，云和县人大凤凰山街道工委深入践行《整治形式主义为基层减负若干规定》要求，聚焦基层代表“写建议耗时长、政策查得慢、数据统计繁”的痛点，联合东华大学 Mbot具身智能实验室团队，开发“言声・AI代表履职助手”。该助手将“代表意见建议高效处理与深度分析”作为核心场景，通过“智能替代人工、数据赋能决策”，既减轻代表文书负担，又降低基层人大工作成本，让科技真正“俯身”服务基层民主实践。

减“文书之负”，让代表从“案头”走向“田间”

过去不少代表因“怕写、难写”，导致好建议“藏在心里、落在嘴边”。针对这一痛点，“言声”AI助手把“简化文书流程”作为首要突破点，用技术替代人工繁琐操作。

代表只需按住手机说话，助手就能以95%以上的准确率完成语音转文字，还支持“循环录音”——即便是走访中想到的零散想法，分几次说也能自动拼接成完整内容。更省心的是，AI助手会按照“问题-建议-预期成效”的逻辑自动润色，生成规范报告，彻底告别“手写草稿→电脑录入→格式调整”的重复劳动模式。

据测试数据显示，该功能将代表单条建议生成时间从人工2小时缩短至5分钟，效率提升24倍；内置的“重复建议检测”功能，通过标题和建议内容语义比对预警相似内容，减少基层人大“重复审核”的无效工作量。如今代表无需再为建议撰写的格式规范、内容整理耗费精力，得以将更多时间投入到联系群众、倾听民意中。

减“检索之负”，让政策学习“随时随地”

为破解“政策查询难、学习时间碎”的问题，“言声”AI助手支持“关键词模糊检索”——哪怕只记得“医保基金”“养老补贴”等零散信息，也能精准定位原文条款，且直接返回原始文本不做额外解读，确保政策理解不偏差。针对代表“没时间看文字”的特点，助手还能将政策文本转成音频，支持0.8-1.2倍速调节，代表在通勤、调研间隙就能“听着学政策”。截至目前，累计为代表提供政策检索服务50余次，平均每次检索时间从人工30分钟压缩至10秒内，真正实现“政策随用随查、学习见缝插针”。

减“统计之负”，让建议处理“提质提效”

针对基层工作“数据统计繁、分析耗时长”的负担，“言声”AI助手支持“代表建议数量”“高频关键词”“热点问题趋势”等多维度查询，通过可视化图表，直观呈现建议类别分布特征及热点问题，助力清晰掌握群众关切的核心民生诉求。同时，管理员只需输入建议ID，就能生成规范的《建议意见表》下载链接，彻底告别“人工制表、反复核对”的工作常态。自AI助手上线以来，街道人大数据处理效率提升80%，工作人员得以将更多精力投入到“建议办理跟踪、代表联络服务”等实质性工作中。

基层减负不是减责任，而是减负担、提效能，让科技不仅为代表履职“松绑”，更让全过程人民民主在基层“跑得更快、落得更实”，真正实现“让代表多走基层、让数据多跑路、让群众少跑腿”。