在丽水老城区，密布的街巷不仅是城市的肌理，更是民生的温度计。近年来，莲都区人大万象街道工委立足老城区商居交融、文旅富集独特禀赋，倾力打造万“巷”有约议事机制，将代表推向巷口、将议事桌搬进商圈，让全过程人民民主在接地气的街巷烟火中生根发芽。

进万巷 听民声　　

为打破传统“坐等上门”履职限制，人大万象街道工委组织代表们带着代表码穿行于商铺、小巷、楼院，群众在店门口、巷子里就能拉住代表说事，现场答复不了的，扫个码就能传到街道，去年95条建议在走访中件件有了回音。

除不固定的代表走访外，“巷口说事”等活动在楼院下、摊位旁常态化开展。没有主席台，没有发言稿，只有掏心窝子的话和实实在在的回应，“有事找代表”成了老城区居民的普遍共识。

建阵地 聚民意　　

“5分钟能找到代表”，是人大万象街道工委给出的承诺。24小时商圈联络站、万“巷”有约议事亭、楼院民情角……见缝插针布下的微型履职点，把议事场所搬到群众家门口、商户摊位旁。今年还新增了百货大楼、锦侨·欧悦城专属站点，让服务触角再延伸，出门买菜能议事，巷口乘凉可谈心。

代表联络站、各联络点定期开展“代表接待日”活动，人大代表主动进站亮码亮身份，群众就近就能找到代表、反映难题，当天收集的意见建议通过代表履职平台录入，经街道工委研究后，转交有关部门和街道办事处办理，确保每件群众关心事都有回音。

督难题 解民忧　

　收集民意不是终点，解决问题才是硬道理。在万“巷”有约机制持续运行下，太保庙弄的燃气通了，锦侨欧悦城的断头路打通了，南明渡渡口正恢复运营。每一个小变化背后，都有代表全程跟进、反复督办的身影。

历史文化街区微改造中，代表们从方案谋划到施工监督一路“盯”到底。街道工委组织召开万“巷”有约专题议事会，邀请人大代表、商户、居民、专家、社区等多方主体齐聚一堂，就居民楼外立面改造、消费热点打造等关键环节提出意见建议，催生出“玩转万象”手绘地图和“万象集”市集，代表们还在“万象集”摆摊设点听诉求、解难题，共协调解决商户难题960余件、惠及群众超50万人次。

街巷不长，却连着千家万户的心；民主不小，正化作触手可及的暖。下一步，人大万象街道工委将持续擦亮万“巷”有约金字招牌，让每一条巷子都成为民意的通道，让每一次议事都回应群众期盼。