小物业，大民生。近日，丽水市人大常委会在市人大践行全过程人民民主服务中心召开我市城市住宅小区物业管理情况局长·代表面对面交流会。

根据市人大常委会2026年度监督工作计划，在前四年连续开展执法检查、专题询问、代表视察、听取审议专项报告等监督的基础上，6月份召开的主任会议将听取我市城市住宅小区物业管理情况专题调研报告。5月28-29日，市人大常委会调研组分别前往龙泉市、景宁畲族自治县县开展现场调研并召开座谈会。

此次活动，局长和代表围绕城市住宅小区物业管理情况工作展开交流。会前，调研组和代表们先后实地调研了市区大洋河小区、南明望京园小区、九里花苑小区等地。

会上，三位市人大代表结合调研和日常走访，提出了问题和建议。

蓝杨瑾娜代表建议：

推动“执法进小区”真正落地，破解小区治理顽疾；畅通维修资金使用渠道，探索老旧小区资金续筹机制；深化党建引领和多元调解，把矛盾化解在小区……

雷春燕代表建议：

进一步健全物业服务企业制度规范，强化刚性约束；加强对业主委员会队伍的指导和培训；推动调解力量下沉社区，深化源头治理……

徐晓宁代表建议：

强化执法协同，建立多部门联合执法进小区机制；规范业委会与物业融合，加强各方之间的信任；用好用活物业企业信用“红黑榜”，倒逼服务提质……

市政府汇报了关于我市城市住宅小区物业管理情况。就代表提出的意见建议，回应在今后的工作中，将“抓管理”，加强物业行业服务标准提升；“树标杆”，全力发挥好差案例示范引领；“治本源”，统筹党建引领三方协同共治；“推案例”，推动“并案审理”和示范案件推进。

市信访局、市建设局、市市场监管局、市综合执法局、市消防救援支队、市法院、国网丽水供电公司、市供排水公司，莲都区政府等政府部门相关负责人分别结合自身工作作了回应发言。

下一步，丽水市人大常委会将持续跟踪监督，针对这场面对面交流的问题和建议，形成调研成果督促落地见效。